Les incivilités en entreprise touchent de nombreux salariés, notamment ceux en contact direct avec le public. En France, près de 44 % de ces professionnels disent vivre des situations tendues, qui affectent à la fois leur bien-être, leur productivité et le climat de travail. Pour répondre à ce défi croissant, une webconférence intitulée « Comment prévenir et agir face aux incivilités en entreprise » est organisée le jeudi 21 novembre à 11h. Ce rendez-vous vise à offrir des outils concrets pour prévenir et mieux gérer ces situations souvent délicates, particulièrement fréquentes en fin d’année.
Des experts pour des solutions pratiques
Deux intervenants d’IRP AUTO Solidarité-Prévention partageront leur expertise :
- Pascal Richez, Coordinateur Formation chez EG Retail (France) SAS, qui a mis en place l’intervention « gestion de soi face aux incivilités et à la violence » pour ses équipes.
- Sophie Koren-Bédé, Chargée d’animation prévention, qui propose des stratégies pour prévenir et réagir efficacement face aux comportements incivils.
Informations pratiques :
La webconférence est gratuite sur inscription, mais les places sont limitées. Pendant 40 minutes, les participants bénéficieront de conseils pratiques pour un environnement de travail plus serein et productif.
Ne manquez pas cette opportunité d’en apprendre davantage sur les actions concrètes pour un climat professionnel apaisé.
