Le 29 septembre 2025 était lancée une aide expérimentale pour la réalisation de travaux de raccordements complexes à la fibre optique sur le domaine privé.
En effet, le réseau cuivre historique, qui fournit les services téléphoniques et internet via l’ADSL, va disparaître progressivement au profit de la fibre optique. Cette fermeture se déroule par lots successifs de communes d’ici 2030. Tous les usagers qui utilisent le réseau cuivre devront migrer vers une technologie de leur choix, principalement la fibre optique.
Dans un petit nombre de cas, des travaux qui ne sont pas pris en charge par l’opérateur, et qui peuvent s’avérer coûteux, sont nécessaires sur la propriété privée des usagers. Le dispositif expérimental visait à apporter un soutien financier à la réalisation de ces travaux.
Alors que cette aide expérimentale était limitée à certaines communes concernées à court terme par la fermeture du réseau cuivre, elle est désormais généralisée à toutes les communes.
Les particuliers et les très petites entreprises (TPE) disposant d’une attestation d’échec de raccordement délivrée par leur opérateur fournisseur d’accès à internet peuvent déposer une demande d’aide.
Une fois les travaux réalisés par l’entreprise choisie par le particulier/TPE, cette dernière peut déposer sa demande de remboursement auprès de l’Agence de services et de paiement (ASP).
Pilotée par la Direction générale des entreprises (DGE) et opérée par l’ASP, cette aide est destinée aux particuliers et TPE (entreprises de moins de 10 salariés et réalisant moins de 2M€ de chiffre d’affaires) qui doivent réaliser des travaux pour se faire raccorder à la fibre optique.
Vous êtes concernés si vous avez reçu une attestation d’échec de raccordement délivrée par votre opérateur fournisseur d’accès à internet.
L’expérimentation de l’aide est prévue du 29 septembre 2025 au 30 juin 2027 (date butoir de dépôt des demandes de paiement), avec deux périodes définies :
- en tant qu’usager (particulier ou très petite entreprise), vous pouvez déposer votre demande d’aide sur le portail de l’ASP du 29 septembre 2025 jusqu’au 31 janvier 2027 ;
- en tant qu’entreprise qui a réalisé les travaux, vous pouvez déposer votre demande de paiement sur le portail de l’ASP, une fois qu’ils sont réalisés, d’ici le 30 juin 2027 au plus tard.
Lien du portail ASP: https://www.asp.gouv.fr/aides/fibre-optique-aide-au-raccordement
Plus d’informations sur la page du site dédié au dispositif.
