Le 9 octobre, le ministère de l’Économie a publié un guide destiné aux entreprises artisanales qui souhaitent découvrir les usages de l’intelligence artificielle et choisir des outils adaptés à leurs besoins. Il propose des fiches pratiques pour faciliter leur quotidien et les accompagner dans l’utilisation de ces technologies.
Huit cas d’usage concrets sont présentés :
- la rédaction de devis et de factures ;
- le suivi des relances clients ;
- l’analyse des courriels pour prioriser les demandes et proposer des réponses ;
- la production de contenus pour les sites internet et les réseaux sociaux ;
- (l’analyse de données pour les chantiers du BTP) ;
- la planification des chantiers, des rendez-vous et des interventions ;
- l’optimisation des approvisionnements et de la gestion des stocks ;
- la mise en place d’un support client.
Chaque fiche détaille des exemples d’application, les bénéfices attendus, les étapes de mise en œuvre et les bonnes pratiques. Le guide présente également des fournisseurs de solutions sélectionnés dans le cadre d’un appel à manifestation d’intérêt de la DGE.
Il est accessible dans la rubrique « Documents complémentaires », en bas de cette page.
