Le 10 novembre 2022, le médiateur des entreprises a rendu publique une « checklist » de 10 questions à se poser par les entreprises sur leur contrat et leur facture d’énergie.
« Afin de faciliter la prise de décision des entreprises dans un environnement complexe et très contraint en matière de fourniture d’énergie, le comité de crise propose une « checklist » qui apporte une première série d’informations et de conseils répartis en 4 thématiques : le contrat, les prix, les aides et les possibilités de médiation avec les fournisseurs ».
Quels sont les points clés à regarder dans votre contrat de fourniture ? Que faire quand votre contrat prend fin à court terme ? Qui contacter en cas de litige ? Autant de questions auxquelles le médiateur des entreprises propose de brèves réponses.
Ce document, disponible sur le site du Médiateur des entreprises, est régulièrement actualisé.
Pour rappel :
Site du médiateur des entreprises
Site du médiateur National de l’énergie
Hausse des prix de l’énergie : les dispositifs d’aide aux entreprises
