Le système d’immatriculation des véhicules (SIV) est régulièrement mis à jour pour intégrer des évolutions et des corrections d’anomalies. Ces « montées en version du SIV » s’accompagnent généralement d’une coupure des services.
Retrouvez ici la prochaine date de mise à jour du SIV ainsi que les améliorations qui sont apportées..
Prochaine montée en version du SIV :
Mardi 5 septembre : Interruption de service (SIV et ANTS) de 12h à 14h00
Cette montée de version, permettra de déployer des évolutions et d’apporter des corrections.
Incidents de connexion concernant le formulaire web (clé SIV) :
La situation est en cours d’analyse par l’exploitant du SIV.
Dans l’attente d’un correctif, nous vous proposons la solution de contournement suivante (en cas d’erreur 500) qui doit vous permettre d’accéder comme attendu au SIV :
- Il faut vider les caches, les cookies et l’historique de votre navigateur (Notices : Pour Chrome, pour Mozzila Firefox, pour Edge).
- Puis se reconnecter au SIV.
Point d’attention :
- Après chaque utilisation du SIV, nous vous invitons à fermer votre session via la croix rouge (encadré en vert ci-dessous) de la page d’accueil, qui permet de fermer :
- La session du SIV
- La session de votre navigateur
Si vous rencontrez toujours des difficultés à vous connecter, nous vous remercions de nous les remonter en précisant :
- L’URL appelée,
- Le certificat utilisé si possible,
- Une copie écran du message d’erreur permettant d’identifier la date et l’heure.
